Association Pitchoun'

Enquête de satisfaction des parents


Nathalie Auriac
Jeudi 22 Mars 2018



Cette enquête a été réalisée entre décembre 2014 et janvier 2015, à destination des parents, utilisateurs des services de l’Association. 
 
L’enquête a pour objectifs de recueillir l’avis des parents sur les thèmes suivants :
  • les modes d'information sur la vie de l'Association et de la crèche
  • le projet de la crèche de leur enfant
  • le projet de l’Association Pitchoun’
  • de connaître l’indice de satisfaction des parents sur la qualité de l’accueil de leur enfant en crèche et sur le service rendu par l’Association
Les questionnaires sont anonymes et complétés en auto-administration.
 
Une analyse des résultats a été faite au niveau Associatif en vue d’une présentation aux professionnels de l’Association et aux parents des établissements, via le site de l’Association et par affichage. Les résultats de chaque établissement sont remis aux directeurs des EAJE en vue d’une étude plus contextualisée de l’enquête.

NB : Les parents inscrits sur le site retrouveront dans la rubrique "Information des crèches" l'intégralité de l'analyse.


 

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